Желающих купить Battle for Azeroth оказалось так много, что они, как сообщает Polygon, уронили серверы World of Warcraft. Игроки видели чёрный экран в стартовом меню и не могли выбрать персонажа. В итоге Blizzard даже запланировала профилактику на один час.
За серверами World of Warcraft начал спотыкаться и магазин Battle.net. Чтобы приобрести Battle for Azeroth, пользователям пришлось выстраиваться в цифровую очередь (!). По сведениям Forbes, длина очереди достигала нескольких тысяч человек. Один из пользователей, например, занял место под номером 13 819. А примерное время ожидание иногда показывало «всего лишь» несколько часов, а иногда — 6 405 119 470 038 039 дней. Как шутит Forbes, наша Солнечная система сгорит быстрее, чем окончится очередь с таким временем ожидания.
Случались и ошибки в списании средств: у некоторых Battle for Azeroth покупалась с десяток раз одновременно, поэтому со счёта списывали больше 500 долларов. Поддержка Blizzard уверяет, что компания не забирала деньги сверх положенного, поэтому излишки должны вернуться на счета автоматически в соответствии с правилами банка, который использует покупатель.
На момент написания новости проблем с очередями замечено не было. Но российская служба поддержки Blizzard всё ещё сообщает о затруднениях с обработкой платежей за Battle for Azeroth.